自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令相遇时间的公式 相遇时间怎么求(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时(shí)刻相遇时间的公式 相遇时间怎么求外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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