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鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故

鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之后,陌陌正在筹划(huà)它(tā)的第5次(cì)出海。

  时代财经从(cóng)多(duō)位陌陌内部员工处获悉,近两(liǎng)个月内,陌陌(mò)已(yǐ)经(jīng)迅速启动了三四个(gè)不同的出海项目(mù),瞄准中东(dōng)、北(běi)非等地市场,目前均已(yǐ)走到立项阶(jiē)段。这些项目的领头人均被视为(wèi)唐岩心(xīn)腹(fù),甚至(zhì)还包括唐岩的助理。在(zài)公司内(nèi)部,这(zhè)被普遍认为是(shì)唐岩押注出(chū)海决(jué)心的体现。

  从某种程度上来说(shuō),在国内(nèi)社交格局基本已定、监管不断加(jiā)强的当下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌陌的最佳选择。

  这(zhè)家成立于2011年的陌生人社(shè)交巨头,已经在舒适区里(lǐ)待了(le)太久。成立至今,陌(mò)陌(mò)几乎从未遭遇过战争,先发优势让(ràng)它在成立之初迅速积累大(dà)量(liàng)用户,稳坐陌生人社交赛道的头把(bǎ)交椅,随后又及时转型(xíng)秀场直播,依靠庞大的(de)用(yòng)户体(tǐ)量成(chéng)功抓(zhuā)住一只商业(yè)化的“现金牛(niú)”。

  直(zhí)至今日,陌陌(mò)现金流(liú)依然稳定(dìng)、充足。在Non-GAAP(非(fēi)美国通(tōng)用会计准(zhǔn)则(zé))计量(liàng)标准(zhǔn)下(xià),自2015年实现盈利以来,陌(mò)陌(mò)已经连续32个(gè)季(jì)度持续盈利。放眼望去,没有哪(nǎ)个(gè)互(hù)联网公司(sī)能做(zuò)到如此(cǐ),更何况它账上还趴着133亿元现金和短(duǎn)期投资。

  但在平(píng)静的水面(miàn)之下,陌(mò)陌危机四伏。在产品端,公司成立12年,主力(lì)产品还是陌陌App,这款产品自2018年月(yuè)活突(tū)破(pò)1亿以(yǐ)后几乎再无(wú)明(míng)显(xiǎn)增(zēng)长,甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖(dǒu)音(yīn)、快手等电商直播强势崛(jué)起之后(hòu),陌陌仰仗的秀场直播开始显露疲态(tài),公司营收已经连续三(sān)年(nián)下滑(huá),且(qiě)始终未(wèi)能找(zhǎo)到新的增长点。

  毋庸置疑(yí),陌(mò)陌正在(zài)走向暮年。对此,公司管(guǎn)理层(céng)也毫不避讳(huì)。王力两年前接任陌陌CEO时就曾(céng)对(duì)《晚点》表示(shì),他对陌陌没有什么特别的(de)情感(gǎn),整个(gè)公(gōng)司都非常平淡,就(jiù)像一个人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推动陌陌(mò)改名(míng)挚文(wén)集团,将产(chǎn)品与公(gōng)司加以(yǐ)区(qū)隔,希望借(jiè)此(cǐ)逐渐摆脱对陌陌App单一(yī)产品的依赖,找(zhǎo)到新的增长曲线。只可惜,这样(yàng)的刺激还不足以(yǐ)给陌陌(mò)带(dài)来实质性改(gǎi)变。

  一年之(zhī)后,王力因(yīn)健康原因辞去公司CEO一职,由(yóu)董事长唐岩接(jiē)任。创(chuàng)始人躬身入局,迷路的陌陌能找到正确的(de)航向吗?

  大规(guī)模(mó)裁员,陌陌(mò)开始(shǐ)变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这是唐岩回归后,陌(mò)陌员工的第一(yī)感受。

  在很长一段时间内(nèi),陌陌在北京互(hù)联网行(xíng)业都是(shì)中厂(chǎng)“小而美”的代名词。工(gōng)作时(shí)间稳定,朝十晚七极少(shǎo)加班,在陌陌工作的张超(chāo)对(duì)时代财经(jīng)表示(shì),“曾经(jīng)七点一过,领导就不可能在工(gōng)位上发现我(wǒ)了(le)。”

  待遇上(shàng),公司稳定的(de)16薪再叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然(rán)比不过腾讯(xùn)、阿里、字节等(děng)大厂,但在同量级企业里依旧保持竞(jìng)争力。每年年会(huì),陌陌(mò)还(hái)会固(gù)定给每一位员(yuán)工发一台iPhone,即便(biàn)在互联网大(dà)厂(chǎng)纷纷高举降本(běn)增效大旗缩减福利的(de)2022年,这项传统也没有改变(biàn)。

  在(zài)公司(sī)顶(dǐng)峰的2018年,陌(mò)陌还曾带领全球超1600名员工,从北(běi)京、上(shàng)海(hǎi)、成(chéng)都(dōu)、新德里、吉隆坡等多个城市出发(fā),搭乘82架次(cì)航(háng)班到日(rì)本东京集中团建,一次性(xìng)包(bāo)下了当(dāng)地近(jìn)800间酒店客房(fáng)。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳羡(xiàn)的目光。

  但从去年10月(yuè)开始,陌陌(mò)员工“躺(tǎng)平”的日子结束了(le)。回归的唐(táng)岩(yán)开始出现在具体的业务层会议上,直(zhí)接听取来自一线的汇(huì)报,并不时做出辛辣点评,甚至(zhì)在会议上怒(nù)斥相关负责人。类(lèi)似情况在此前王力任期内(nèi)几(jǐ)乎从未发生(shēng)。

  “王(wáng)老板比较peace(温和(hé)),而且也不喜欢越级(jí)管理(lǐ)。”一名(míng)资(zī)深(shēn)员工向时代财经表(biǎo)示。

  压(yā)力自上(shàng)而(ér)下(xià)传(chuán)导(dǎo),员(yuán)工加班明显(xiǎn)多(duō)了起来。大量(liàng)的需求随(suí)着会(huì)议袭(xí)来(lái),张超现在每(měi)天最早也要(yào)九点才(cái)能离开公司。

  此外(wài),陌(mò)陌(mò)还同步开启了大规模的裁员动(dòng)作。去年10月,与唐岩一同回归的还有他的妻子张思川。她被任命(mìng)为挚(zhì)文集(jí)团的COO,并接手行(xíng)政、采购(gòu)等工作,在其(qí)带领下,陌陌加(jiā)速降本增效。多名(míng)陌陌(mò)员(yuán)工对时代财经证实,2023年公司启动裁员,范围覆盖大(dà)部分部门,一些职能部门甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业务增长(zhǎng)点的(de)唐岩,正在奋力推动公司(sī)创新齿轮转动。半(bàn)年时间(jiān)内(nèi),唐岩接手了陌陌创新(xīn)事(shì)业(yè)部,并在公司内部发(fā)起三次创业营活动,鼓(gǔ)励员工提出新的(de)创(chuàng)意,试图从中孵(fū)化出新的(de)机会。

  当公(gōng)司不再(zài)是一滩死水,机会随之而(ér)来。张超告诉时代财经,如(rú)果不是唐岩的回归,他极有可能因没(méi)有(yǒu)发展(zhǎn)前(qián)景而离(lí)职。但唐(táng)岩回归后的(de)一系列举措,打消了(le)他的念(niàn)头。他希望再(zài)赌一把(bǎ),看陌(mò)陌能不能继(jì)续(xù)向上。

  “唐岩的人格魅力很强大(dà),业务会上他都能一针见血地指出问题核心(xīn)所在,对不(bù)同业务的理(lǐ)解也(yě)都很透(tòu)彻(chè)。我肯定更愿意跟(gēn)着唐岩一(yī)起干,起码大方(fāng)向上感觉不会出(chū)错。相比之下,入职这么(me)几年我基本没(méi)有(yǒu)接触过王力。”张超如(rú)此(cǐ)表(biǎo)示。

  某种程度(dù)上,这正是创始人与职业(yè)经理人(rén)的(de)区别。前(qián)者往往(wǎng)代(dài)表着开疆(ji鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故āng)拓土,打破陈(chén)规,从无到有;而后者却是预算管(guǎn)理(lǐ),风(fēng)险控制(zhì),按部就班(bān)。唐岩(yán)通(tōng)过自己的回归,再次吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的是,其(qí)首战就遭遇不顺。今年1月,挚(zhì)文集(jí)团正式推出的虚拟社交 App“壳儿(ér)”,主打“AI 绘(huì)图”和“动态捕捉”两(liǎng)大(dà)技(jì)术场景落地。然而,这一新作没能打(dǎ)响任何(hé)水花。据(jù)点点数据(jù)统计,上线至今(jīn)该APP仅获(huò)得不到(dào)2万次下(xià)载。

  事实上,被唐岩接(jiē)管的(de)创新事业部自成立(lì)以来,已先后孵(fū)化了照(zhào)片(piàn)交友软件咔咔、声音交友软(ruǎn)件(jiàn)赫兹、互动拍照(zhào)软件(jiàn)贴(tiē)贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区(qū)树莓、婚恋交友软件对对等众多新项目,但至(zhì)今无一爆(bào)款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今的业内共识是,社交寡(guǎ)头格局已(yǐ)定,后来者机会寥寥(liáo)。如(rú)今(jīn)活(huó)跃在公(gōng)众(zhòng)眼(yǎn)中的(de)社(shè)交“第二梯队(duì)”创(chuàng)新产品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基(jī)本也都诞生在2017年(nián)前后。

  国内市场(chǎng)突(tū)破(pò)难寻,唐岩将(jiāng)重(zhòng)心转向海外实(shí)属(shǔ)必(bì)然。可问题在于,此(cǐ)前十年(nián)陌(mò)陌曾(céng)连续(xù)四次出海,几乎均为(wèi)败局。如今陌(mò)陌再次重启出海战略能否成功,还要打上一个(gè)问号。

  陌陌的前两次出海发生(shēng)在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出(chū)自己的英文版复制品MO,以及将(jiāng)基于地理位(wèi)置匹(pǐ)配的聊天室Blupe投放到(dào)北(běi)美市场。然而,受限于文化差异,以及较发达地区相(xiāng)对老(lǎo)旧的产(chǎn)品形态,这些应用并没(méi)有打(dǎ)开(kāi)海外陌生人社交市场大(dà)门(mén),草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交厂商(shāng)在东南亚(yà)、中(zhōng)东等新(xīn)兴市场尽享出海红(hóng)利之后,陌陌迅速重启海外(wài)战略,在印尼(ní)、菲(fēi)律宾等地(dì)上线(xiàn)了(le)一款功能上(shàng)有些(xiē)像(xiàng)早期陌陌(mò)的陌生人社交产(chǎn)品Olaa。

  但类(lèi)似的产品形态已经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌(mò)陌(mò)在市场(chǎng)认知(zhī)、本地化运营等多(duō)个(gè)方面均处于(yú)劣势,最后(hòu)也以失(shī)败告终(zhōng)。

  唯一至今留(liú)有火种的(de)是陌陌(mò)的第四次出海。

  2020年初,陌陌再次(cì)组建起一个(gè)50余人的出海业(yè)务(wù)部,推出了两(liǎng)款瞄准中(zhōng)东市场的出(chū)海陌(mò)生(shēng)人社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款(kuǎn)游(yóu)戏化社交产品。然而在中东,同类产品市场份额早已被(bèi)2016年开(kāi)始出海的Yalla等国(guó)产厂商分(fēn)割完毕。玩法缺乏创新的Voga没有任何优势(shì),迅速消失。

  只有被(bèi)认为是海外(wài)版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其依(yī)靠陌(mò)生人语聊社交方(fāng)式,避开了中东地区的宗教文化约束,在没有同类(lèi)竞品的情况下迅速(sù)打开市场。据内部员工透露,目前(qián)Soulchill的产品规模(mó)至少可以排到中东市场(chǎng)前三。

  这一仅存的(de)硕果,却存在营收(shōu)结(jié)构的症结。前陌陌员工佳(jiā)睿向时代财经透露(lù),Soulchill流水虽高,但(dàn)其绝(jué)大(dà)部分收益用于与(yǔ)公会、主播分成,以换取他们的合作,如(rú)此一来(lái)产品便难以(yǐ鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故)盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表示公司(sī)采取了(le)降(jiàng)低分成比(bǐ)例的策略,Soulchill亏损规(guī)模(mó)才环比大(dà)幅(fú)缩窄。

  而(ér)除此以外,陌陌(mò)出海(hǎi)业务(wù)只剩(shèng)一个收购而来的探探海外(wài)版还在持续运营。曾(céng)有消息指出,自2021年(nián)7月(yuè)以来,探(tàn)探海外版在印尼市(shì)场下载及活跃用户规(guī)模已超(chāo)越Tinder,并在印度和马来西亚等东南亚市(shì)场勉强(qiáng)站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出(chū)海(hǎi)困(kùn)难源于公司(sī)战略失误。长(zhǎng)期以来,管理层对于出海业务(wù)并不重视,乃(nǎi)至于(yú)在很长一(yī)段时(shí)间内,公司出海产品的优先级(jí)都要低于其他国(guó)内(nèi)创(chuàng)新产品。“陌陌(mò)在海外业务上的(de)投资太慎重了,好几个海外业务(wù)只投了十几(jǐ)万元试水(shuǐ),看(kàn)到没有水花就被放弃了(le)。”

  哪怕到了2021年,王力在接受(shòu)采(cǎi)访(fǎng)时还(hái)在强调,“我其实不(bù)建(jiàn)议出海,因为我觉得国内市(shì)场还没有到一个特别成熟(shú)的状(zhuàng)态。”“只有(yǒu)打通美国市场,你(nǐ)的产品才有辐射能力,去做(zuò)一个印度市场有什么用呢?”

  战略(lüè)上(shàng)的失误导致陌陌错过了最(zuì)好的出海时(shí)机(jī)。

  自2016年国(guó)内厂商(shāng)冲向社交(jiāo)赛(sài)道以来,7年时间(jiān)已过,如今摆在唐岩面前(qián)的,已是一(yī)个群(qún)狼(láng)环绕的红海市场(chǎng),要从中虎口夺食(shí)并不(bù)容(róng)易(yì)。缺乏积累的陌陌(mò)必须加大各方资源(yuán)投入,在奋力突破文化壁垒的同时,做(zuò)出(chū)产品形态跟玩法上的创新,才有可能(néng)成功。

  于唐岩而言,充(chōng)裕(yù)的现金流成为最(zuì)后的(de)底牌,当(dāng)下陌陌的境遇还远(yuǎn)称不(bù)上是绝(jué)境。但面对(duì)摆(bǎi)在陌生人(rén)社交赛道眼前的限制和天花板,留给其试错和调(diào)整的时间已(yǐ)经不多(duō)了。

  (应(yīng)受访(fǎng)者要求,文(wén)中(zhōng)人(鱼目混珠这个故事,鱼目混珠的典故rén)物均为化名)

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